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Anche Skype Update c'entra qualcosa con il blocco?
Scritto da MVPNetwork Staff   
sabato 25 agosto 2007
Skype

Non è da escludersi, secondo alcuni, che gli aggiornamenti forieri di reboot non siano solo quelli di Microsoft. Con tutto quel che ne consegue.

 
 

BetaNews, sito i cui estensori sono anche utilizzatori di Skype, sostiene di essersi imbattuta in un problema, che se ripetutosi anche in altri punti della rete, potrebbe aver anch'esso contribuito a smuovere il caos, sia pure in misura minore.

Villu Arak, impiegato presso il global public relations department di Skype, ha riferito a BetaNews ieri che il problema in cui sono incorsi e descritto a Skype nei dettagli, è il primo comportamento anomalo lato utente di cui Skype è a conoscenza. "Inoltre, mentre ciò che avete descritto può aver avuto una piccola influenza nel blocco", ha scritto, "la serie di eventi che ha condotto al blocco è stata causata da reboot automatici, non attuati dall'uomo".

Il 13 Agosto Skype ha inviato una e-mail a tutti i suoi clienti - compreso BetaNews - in cui informavano che una nuova versione del software era disponibile. BetaNews non l'ha scaricata subito: voleva attendere di avere il tempo da dedicargli. Quel giorno è arrivato lo scorso Lunedì, quando hanno installato la nuova versione su uno dei loro sistemi: ha funzionato e funziona perfettamente.

Due giorni dopo il sistema ha cominciato a mostrare messaggi che chiedevano il riavvio della macchina per completare l'installazione di Skype. Se c'è stato lo stesso comportamento anche presso altri utenti, ciò potrebbe spiegare il comportamento derivato dal reboot dopo le patch Microsoft del Martedì precedente (che Skype ritiene essere stata la causa del black-out).

Arak ha ragione di dubitare, comunque. "I reboot fatti a mano che avete descritto non possono essere avvenuti con un tale livello di sincronia", ha scritto. Ha anche aggiunto in seguito che l'orario delle 3:00 di mattina (EST) corrisponde al mattino inoltrato in Europa, ed è l'orario in cui Windows Update ha riavviato le macchine.

BetaNews ha posto un'altra domanda ad Arak: "c'è qualche evidenza fisica nei test di Skype che possa evidenziare con certezza se ogni singolo reboot sia stato manuale o automatico?". In altre parole, come fa Skype ad essere sicura senza aver guardato i log dei client? A cui tra l'altro non ha accesso?


Arak ha risposto diplomaticamente indicando che la questione non si era mai posta prima e al momento nessuno ha una risposta da dare. "Ma possiamo assicurare che i nostri ingegneri hanno analizzato e classificato ogni possibile cosa, analizzato ogni singolo blocco di fatti", ha aggiunto.

Nonostante la mancanza di nuove informazioni, il responso di Arak è il primo indicatore di cui si sia a conoscenza da parte di Skype che essa stia cercando di considerare la possibilità che una piccola porzione di software installati sui suoi client - non tanto il programma in sé quanto l'installer - potrebbe aver contribuito al black-out.

Commento dello Staff

Restiamo sintonizzati, controllando il relativo blog: vi terremo informati, sempre ferme restando le nostre posizioni al riguardo, che ormai dovreste conoscere...
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